子育てコンシュエルジュって?

みなさんは自分の住む街が「子育てしやすい街」かどうか、考えたことはありますか?
わたしは子どもを産んでから、「実家の近く」という条件を最優先に引越しをしました。そして、その後に地域によって「子育て支援」への取り組みも様々だということを知りました。
今回はわたしの住む街”ふじみ野市”の子育て支援事業の中から、2016年からスタートしたという「子育てコンシェルジュ事業」について、所長さんにお話を伺ってきました!

保育士・保健師が常勤!ふじみ野市の「子育てコンシェルジュ事業」

子育てコンシェルジュ事業と聞いてもパッとどんなことをしてくれるのか思い浮かばないのですが、子育て中の家庭にとってのメリットはどんなことでしょうか?

育児の悩み、誰に相談したらいい?迷った時は気軽にここへ来てください。ふじみ野市の「子育てコンシェルジュ事業」は上野台子育て支援センター内において実施しています。ここは、小さなお子さんを連れて一緒に遊ぶことができるスペースも充実しています。子育てコンシェルジュ事業としての新しい取り組みは、保健師が常勤していることです。他に保育士も数名常勤しており、お子さんの健康面の悩みから、成長発達や生活面での悩みなども気軽に相談できる環境があります。

その人その人に合った解決策を提案していく。悩みや生活環境は人それぞれですよね。だから同じような悩みを抱えていたとしても、解決策はその人その人によって違ってくるのではないかと思います。だからわたしたちは、悩みを抱える人に寄り添い、その人にとってどんな解決策があるのか?を一緒に考え提案しています。
その中で「こうしましょう」という強制はしません。相談者さんの「こうしたい」という気持ちを優先して、最終的にどうするかを判断していただき、そのお手伝いをさせていただきます。

各施設との”つなぎ役”を担う場所

以前、育児のことなどで聞きたいことがあり、市役所へ行ったものの、どこの部署で聞けば良いのかわからず、余計な時間がかかってしまったこがあります。子どもを連れているとなるべく短時間で用事を済ませたいものですが…。
上野台の子育て支援センターでは、相談者と各施設とのつなぎ役を担っているそうですが、具体的にはどのような対応をしてくれるのでしょうか?

悩みや相談内容に応じて窓口や施設を紹介しています。
状況に応じて付き添うこともあります。
例えば、ここで一番多いご相談がおこさんの食事のことなのですが、食に対する深い悩みに対しては、保健センターや保育課の栄養士と連携して相談に対応しています。
ただ専門の窓口や施設を紹介して、あとは自分で問い合わせてくださいといった姿勢ではなく、相談者と話し合いながら、各施設へ連絡を取り、状況に応じては職員が付き添うこともあります。

訪問型子育て支援とは

ふじみ野市では、子育てコンシェルジュ事業が始まるずっと前から「訪問型子育て支援」という取り組みをされているそうですが、具体的にはどんな支援活動なのでしょうか?

自らSOSを出せない人もいます。現代の育児は”孤独な育児”と言われるほどで、お母さんたちは1人思い悩むことも多いと思います。
核家族化が進んだことなど、いろいろな要因もあるかと思いますが、実際子育ては誰にも頼らず1人でするのはとても大変なこと。どんな人でも悩みや壁にぶつかることがあると思います。
そんな辛い状況に直面した時、自ら解決方法を考えたり、相談する相手がいる人は良いのですが、病気や家庭の事情などで、なかなか人に相談する機会がなかったり、外へ出かけることすら難しい方もいらっしゃって、そういった人は、辛い状況からなかなか抜け出せずにいることもあるのだと思います。自らSOSを出せない人もいるのだと思うんです。
そんな人たちに向けた支援が「訪問型子育て支援」です。

時には公園やお買い物をしながら相談に乗ることもあります“訪問型”というと、自宅で相談に乗ってもらうと思われがちですが、「自宅へ入られるのには抵抗がある」という方もいらっしゃるので、その人に合わせて、子どもを連れて公園を散歩しながらお話を聞いたり、時にはお買い物に付き添いながらお話を聞くこともあります。
訪問型子育て支援の継続回数は原則4回ですが、多くの人が1回の訪問で表情に変化が感じられます。子育てへの元気につながることができれば嬉しいです!

CHECK!!

平日仕事などで相談できない!!そんな時は….
開設時間中(9:00〜16:00)なら電話がつながるので、電話での相談が可能です。子育てで不安に思っていること、どこに相談したら良いのかわからな時など、気軽にお電話ください。

施設詳細

上野台子育て支援センター
  • 東武東上線「上福岡」駅から徒歩8分。
  • 開設時間(9:00〜16:30)

子育てコンシェルジュ事業を併設した子育て支援センターでは、月に1回に無料の講座を開催中!
「子育て講座」「食の講座」「子どもの怪我予防」「絵本講座」など様々講座があります。詳しくはお問い合わせください!

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